支持
让你的补救继续下去。
多数问题都有一个快速明确的下一步。如果你的问题没有,请发邮件给我们,并附上 iPhone 型号、iOS 版本和发生了什么——切勿发送敏感照片。
快速解答
常见问题
为什么相机不可用?
打开 iOS 设置 → 应用 → Fix This Dish → 相机并允许访问。你也可以使用照片图库按钮;Apple 的系统选择器允许你只选一张照片。
分析不可用,我该怎么办?
检查网络连接,然后在光线均匀、菜品占满画面的情况下重试。云端分析也可能暂时不可用。只要应用保持打开,你的原始照片在当前补救中仍然可用。
如果视觉判断错了怎么办?
在结果界面选择“你尝到的是什么?”,然后选太咸、寡淡、油腻、发酸刺口、太辣或太干。你的口味修正会取代视觉建议,因为相机无法品尝。
它能告诉我食物是否熟到可以安全食用吗?
不能。照片无法确定中心温度、致敏物、污染情况或安全熟度。请使用经过校准的食品温度计,并参考可信的食品安全指南。
如何恢复 Fix Pro?
打开 Fix Pro 界面,使用原购买所用的 Apple 账户登录后点按“恢复购买”。关于 Apple 的账单或退款问题,请访问 Apple 账单支持.
如何取消订阅?
在 iPhone 上打开设置 → 你的姓名 → 订阅 → Fix This Dish。在已付费的订阅周期结束前,访问权限会继续有效。
如何删除我的记录?
Fix This Dish 将补救记录保存在应用的专属容器中。删除应用会移除这些本地记录,具体取决于 iOS 的备份行为。已分享的副本或“照片”中的副本需要另行删除。